Channel manager : définition et utilisation

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Dans l’hébergement, un channel manager est un logiciel de distribution des tarifs et disponibilités sur les agences de voyages en ligne, ou OTA. Il centralise la gestion de plusieurs canaux de réservation.

Channel manager, PMS et moteur de réservation

Le channel manager gère la distribution ; le PMS accompagne les opérations ; le moteur reçoit les réservations du site. Ces rôles sont complémentaires. Le logiciel se distingue du métier de responsable commercial des canaux de vente.

Un seul espace pour gérer les plateformes connectées

Mettez à jour les tarifs et disponibilités depuis un seul tableau de bord. Lorsqu’une réservation arrive d’une plateforme connectée, le système met à jour les disponibilités sur les autres canaux. La synchronisation réduit les tâches manuelles et le risque de surréservation, sans le supprimer totalement : les délais dépendent aussi des plateformes et de la configuration.

Vérifiez la configuration adaptée à votre établissement

Indiquez le nombre de chambres ou de logements, les plateformes utilisées et votre éventuel PMS. Avant l’activation, vérifiez la correspondance des chambres, les plans tarifaires et les données échangées par chaque connexion.

À partir de 6 € par chambre et par mois, hors TVA.

Demandez un devis précisant les conditions et les services adaptés à votre établissement. Les appartements et le moteur de réservation font l’objet d’une proposition dédiée.

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Découvrez les outils complémentaires

Le channel manager distribue les tarifs et disponibilités, le PMS accompagne la gestion quotidienne et le moteur de réservation reçoit les réservations directes sur votre site. Faites vérifier la compatibilité avant de connecter vos outils.

PMS · Moteur de réservation · Booking.com, Expedia, Airbnb



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