Il funzionamento del channel manager è davvero semplice. Per comprendere meglio il meccanismo, faremo uno schema che spieghi, per i casi più frequenti il suo funzionamento.
SITUAZIONE
SENZA CHANNEL MANAGER
CON CHANNEL MANAGER
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Nuova prenotazione
SENZA Occorre accedere a tutti gli extranet dei vari portali (Booking.com, Expedia, Airbnb, etc..) e manualmente decrementare di una unità le camere in vendita.
CON Il sistema in automatico scala le camere in vendità su tutti i portali (Booking.com, Expedia, Airbnb, etc..)
Modifica prenotazione
SENZA Occorre accedere a tutti gli extranet dei vari portali (Booking.com, Expedia, Airbnb, etc..) e manualmente cambia le camere in vendita.
CON Il sistema in automatico cambia il numero di camere in vendità su tutti i portali (Booking.com, Expedia, Airbnb, etc..)
Cambio camera
SENZA Occorre accedere a tutti gli extranet dei vari portali (Booking.com, Expedia, Airbnb, etc..) e manualmente decrementare o incrementare di una unità le camere in vendita.
CON Il sistema in automatico scala o aumenta le camere in vendità su tutti i portali (Booking.com, Expedia, Airbnb, etc..)
Cambio tariffa
SENZA Occorre accedere a tutti gli extranet dei vari portali (Booking.com, Expedia, Airbnb, etc..) e manualmente modificare le tariffe delle camere in vendita.
CON Il sistema in automatico modifica le tariffe delle camere in vendità su tutti i portali (Booking.com, Expedia, Airbnb, etc..)
Cancellazione
SENZA Occorre accedere a tutti gli extranet dei vari portali (Booking.com, Expedia, Airbnb, etc..) e manualmente modificare le disponibilità delle camere cancellate.
CON Il sistema in automatico modifica le disponibilità delle camere cancellate su tutti i portali (Booking.com, Expedia, Airbnb, etc..)
Overbooking
Frequente
Quasi impossibile
Ultima camera rimasta
SENZA Si sceglie il portale che vende maggiormente (es. Booking.com) chiudendo la vendita a tutti gli altri
CON Si mette la stessa camere in vendita su tutti i portali in attesa del primo che la prenota. A prenotazione avvenuta il sistema chiude la disponibilità su tutti.